お約束
私たちが帰る頃には、最大5台の機器が開梱、更新、ペアリング、校正済みになっています。さらに、すべての認証情報を印刷したシートがお手元に残るので、3か月後に設定アプリの内容を思い出す必要はありません。
解決する課題
新しい機器は、設定が中途半端なまま何週間も放置されがちです。先送りにしたファームウェア更新、きちんと校正されていないセンサー、うろ覚えのネットワーク名。設定が難しいのではなく、腰を据えて取り組む時間がなかなか取れないのです。
訪問時の作業内容
開梱と更新
他の作業に入る前に、機器を開梱し、点検し、最新のファームウェアに更新します。
ネットワークへのペアリング
各機器をお客様のネットワークとアカウントにペアリングし、実際の使い方に合わせて設定を調整します。
センサーの設置位置
気象観測ステーションなどのセンサーは、測定値を狂わせる壁や軒先から離れた適切な場所に設置します。
校正
気象センサーや心拍計付きウェアラブルは、該当する場合、基準となる機器と照らし合わせて確認します。
訪問の様子
1回のご予約につき1か所、約2時間。技術者は隅で黙々と作業するのではなく、各工程をご説明しながら進めます。見学しても、質問しても、席を外してお任せいただいても構いません。
料金
¥4,400
最大5台の機器、名古屋エリアでの約2時間の現地作業、そしてすべての認証情報と設定の印刷記録を含みます。
進捗の確認方法
帰る前に、各機器が最後まで動作することを確認します。接続されているだけでなく、データを送信し、意図した機能を果たしているかどうかまで。
校正したセンサーは、該当する場合、既知の基準と照らし合わせて確認し、その結果を印刷シートに記録します。
保証
作業後2週間以内に機器が当時のように動かなくなった場合は、ご連絡ください。訪問自体に追加料金はかからず、解決をお手伝いします。それ以上のご予約を勧めることはありません。
始め方
ご住所が名古屋エリア内であること、設置したい機器の台数、ご都合の良い日をいくつかお知らせください。日時を確定し、訪問に必要なものをすべて持参します。